Skip to Content
Asistență PlatformăPolițe și Documente

Polițe și documente

Unde găsești polițele, cum le descarci și ce faci dacă nu le vezi.


Unde găsești polița

UndeCum accesezi
EmailPDF atașat, trimis imediat după plată. Verifică și Spam / Promoții
Cont Personaliasig.md/app  → secțiunea corespunzătoare produsului
Aplicația mobilăTab-ul Comenzi: vizualizare, descărcare și partajare

Polițele sunt organizate pe categorii:

CategorieCe conține
RCAPolițe RCA interne
Carte VerdePolițe RCA externe
CălătorieMedicale de călătorie
MedicalăMedicale pentru nerezidenți
BunuriAsigurări locuință și ipotecă
RovinietăRoviniete România

Nu găsesc polița

Autentifică-te cu numărul de telefon sau adresa de email pe care le-ai folosit la crearea comenzii. Polițele sunt asociate cu datele de contact din momentul achiziției.

Verifică pas cu pas:

  1. Plata s-a finalizat? Verifică extrasul bancar sau istoricul tranzacțiilor
  2. Email: caută „iasig” în Inbox, Spam și Promoții
  3. Cont corect? Asigură-te că ești autentificat cu același telefon sau email de la comandă
  4. Sincronizare: așteaptă câteva minute, polița poate fi în curs de procesare

Dacă tot nu apare, contactează-ne cu dovada plății (screenshot sau extras bancar).


Da. Polițele electronice au aceeași valoare juridică ca cele pe hârtie conform legislației Republicii Moldova. PDF-ul de pe telefon este acceptat de Poliție, la frontieră și de asigurători.


Acțiuni disponibile

Pentru fiecare poliță poți:

  • Vizualiza PDF-ul direct în browser sau aplicație
  • Descărca pe dispozitiv
  • Partaja prin email, WhatsApp sau altă aplicație
  • Reînnoi cu datele pre-completate

Toate polițele rămân în cont permanent, inclusiv cele expirate, pentru referință și istoric.


Facturi

Facturile se generează automat după fiecare plată. Le găsești în secțiunea Facturi din cont sau pe email.

Pentru persoane juridice, factura conține IDNO-ul, denumirea și adresa companiei. La checkout selectezi „Persoană juridică” și introduci datele.

Mai multe detalii în Plăți și facturare.


Ai nevoie de ajutor? Contactează suportul

Last updated on